Clip-on Limited Pilotujemy biznesy w internecie
Misje · portfolio Wszystkie misje
Misja 02 · strona www

Strona School Office

Tym razem klientem byliśmy my sami. School Office to nasz system, a jego strona ma jedno zadanie: dyrekcja polskiej szkoły ma w kilka minut sprawdzić, czy to o niej. Dlatego strona nie zaczyna od funkcji, tylko od jej tygodnia, a każda sekcja odpowiada na pytanie, które czytelnik ma w tej chwili w głowie. Przejdź ją przystanek po przystanku i zobacz, dlaczego każda rzecz jest tam, gdzie jest.

W sieci · schooloffice.clip-on.co.uk
Strona School Office na laptopie: nagłówek „Zajęcia są w soboty. Problemy i papiery przez cały tydzień!” i osoba z dyrekcji nad stertą papierów w nocy Przystanek 1 z 9 Prawdziwa strona · schooloffice.clip-on.co.uk
Przystanek 1 · Start · pytanie w głowie czytelnika „Czy to w ogóle jest dla mnie?” Dlaczego to tu jest: Pierwszy ekran to scena, którą dyrekcja zna z własnego biurka: sterta papierów o północy i karteczki „Kto nie zapłacił za październik?”. Jeśli czytelnik kiwa głową, zostaje. Jeśli nie, od razu wie, że to nie dla niej, i nikt nie traci czasu.
Turbulencja przed misją
  • „Każdej zainteresowanej szkole tłumaczymy system od zera, w mailach i przez telefon.”
  • „Ktoś słyszy o nas od innej szkoły i nie ma gdzie zajrzeć. A my nie wiemy, czy to szkoła, której nasz system naprawdę pomoże.”
  • „Dużo modułów, a dyrekcja ma na nowości chwilę między lekcją a zebraniem.”
  • „W każdej rozmowie pada to samo pytanie: a dane dzieci są bezpieczne?”
  • „Zapytania bez konkretów: ani kto pyta, ani czego szkoła naprawdę potrzebuje.”

A prezentacja w PDF-ie ląduje w folderze „przeczytam później”.

Po misji
  • Kto jest zainteresowany albo usłyszał o nas od innej szkoły, ma od czego zacząć: jeden link albo kod QR.
  • Czytelnik sam sprawdza, czy to o nim. Kto rozpoznaje swój tydzień, zgłasza się, a kto nie, nie traci czasu, ani swojego, ani naszego.
  • Moduły podane w małych porcjach, więc dyrekcja w chwilę znajduje swój problem.
  • Pytanie o dane dzieci ma odpowiedź, zanim zamieni się w maila: dostęp tylko po zalogowaniu i każdy widzi tylko swoje.
  • Zgłoszenia przychodzą z rolą, potrzebami i informacją o dofinansowaniu, więc wiemy, z kim i o czym rozmawiać.

Strona tłumaczy system, a my od pierwszej rozmowy mówimy o konkretach.

Następna misja Misja 03 · Camino: She Can Do It Włączmy autopilota